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Les données personnelles collectées par Alfa-Concept (ci-après : le Service)
La commande de diagnostic immobilier et l'utilisation de notre formulaire de contact requièrent l’envoi des données suivantes, collectées par notre Service via la plateforme DIAGNOSTIC FACILE lors de votre commande ou par e-mail lors de la réception d’un message de votre part via le formulaire de contact :
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- Adresse e-mail
- Adresse personnelle
- Numéro de téléphone
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Utilisation de vos données
Nous collectons et traitons ces données personnelles afin de :
- Assurer le service d'expertise immobilière
- Organiser le rendez-vous d'expertise
- Répondre à vos requêtes
- Communiquer avec vous
- Obtenir des statistiques au sujet des visites de nos Visiteurs sur notre Site Internet (trafic, pages consultées, durée des visites, source, mots-clés recherchés, etc…). Ces données sont collectées afin que nous puissions améliorer notre Service et vous procurer une meilleure expérience utilisateur.
Les données que nous collectons ne sont revendues à aucune tierce partie.
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Confidentialité et transfert
Les données que nous collectons via ce site internet sont conservées via la plateforme DIAGNOSTIC FACILE sur un hébergement géré par DIAGNOSTIC FACILE, une marque de la société STRATEGE. Cet espace d’hébergement est protégé par toutes les mesures de précaution afin d’éviter tout accès non-autorisé. DIAGNOSTIC FACILE pourrait être amené à visualiser ces données et à transférer ces données – en respectant toutefois leur nature confidentielle – à des sociétés tierces de services technologiques dans le seul but de recourir à ces services (par exemple des services d’hébergement, de support ou de maintenance informatique). Dans le cadre de notre Service, nous nous réservons également le droit de transmettre vos données aux autorités compétentes afin de se conformer à la réglementation en vigueur.
Période de conservation des données
Les données que nous collectons sont stockées pour une période de temps limitée, qui varie en fonction du type de données. Après cette période de temps, vos données personnelles pourront être archivées ou détruites afin de se conformer aux obligations légales et réglementaires en vigueur au sein de l’Union Européenne.
Droit d’accès, de modification et de suppression des données
Vous pouvez demander à notre Service de vous communiquer vos données personnelles stockées et traitées par ses soins. Vous pouvez également demander à ce que ces données soient modifiées ou supprimées. Cependant, veuillez noter que notre Service ne pourra modifier ou supprimer ces données que dans le cas où aucune obligation légale ou réglementaire ne l’en empêcherait.
Pour procéder à une requête de ce type, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par e-mail sur julien@alfa-concept.com
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